Akademia handlowa
Od handlowców wymaga się przede wszystkim efektywności – jak największej sprzedaży w konkretnym okresie. Sposoby dochodzenia do wysokiego wolumenu sprzedaży nie zawsze interesują osoby zarządzające. Jak wynika z naszych doświadczeń, siły sprzedażowe nie wykorzystują wszystkich swoich możliwości realizując jednocześnie wyznaczane targety.
Podstawowe przyczyny to:
Brak efektywnej polityki zarządzania wiedzą – każdy handlowiec posiada własne, sprawdzone metody sprzedaży – z reguły nie ma możliwości podzielić się nimi z innymi handlowcami
Brak standardu pracy – handlowiec wypracowuje swój warsztat indywidualnie – na podstawie doświadczeń w innych firmach (nie zawsze o tym samym profilu) i na podstawie własnych sukcesów i porażek. Nie ma pewności czy jego standard pracy jest faktycznie optymalny i jak dużo czasu stracił na jego wypracowanie.
„Przeładowanie tematyczne” i mała ilość szkoleń – jako że siły sprzedaży tradycyjnie mają największą fluktuację pracowników, w szkolenia tej grupy inwestuje się ostrożnie. Stąd też treningi umiejętnościowe odbywają się rzadko i niejednokrotnie podczas dwóch dni szkoleniowych realizuje się kilka zagadnień na raz. Z takiej polityki szkoleniowej skorzystają najlepsi – ci, którzy szybko się uczą i mają dużą skłonność do wprowadzania nowych technik do swojej pracy. W ten sposób utrwalają edukacyjne efekty szkolenia w swoim codziennym funkcjonowaniu zawodowym.
Akademia Handlowa jest długofalowym przedsięwzięciem. Poza wzrostem sprzedaży daje różnorodne korzyści: wpływa na zwiększenie motywacji do pracy, zmniejsza fluktuację pracowników i skutkuje wypracowaniem jasnej polityki zarządzania wiedzą oraz jednolitego standardu pracy handlowca.
W Akademii największy nacisk kładziemy na sprzedaż i negocjacje – podstawowe elementy warsztatu handlowca. To co wyróżnia naszą propozycję to również szkolenia okołosprzedażowe, takie jak: wpływ społeczny i socjotechniki czy cały blok poświęcony obsłudze i budowania lojalności klienta. |